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Huracanes

La temporada de huracanes en Puerto Rico se extiende desde el 1 de junio hasta el 30 de noviembre, lo que nos expone a seis meses en riesgo de estos fenómenos atmosféricos. Una de las lecciones más importantes para enfrentar la temporada es prepararse con tiempo. A continuación, encontrarás recomendaciones que te ayudarán a identificar tus riesgos y tomar las medidas necesarias para proteger a tu familia y tu hogar.

Prepárate con tiempo

  • Verifica el seguro de tu propiedad, incluyendo si está activo, si tu cubierta actual refleja las mejoras que le hayas hecho a tu propiedad o equipo de generación de electricidad que hayas adquirido.
  • Familiarízate con lo que cubre, cuáles son tus deducibles y condiciones que debes cumplir antes de hacer una reclamación. Si tienes dudas o deseas hacer cambios, comunícate con tu agente de seguro.
  • Considera adquirir un seguro de inundaciones, pues los seguros de propiedad tradicionales no cubren por estos daños.
  • Haz un inventario de tus pertenencias y toma fotos y videos. Esto ayudará a agilizar el proceso en caso de una reclamación.
  • Guarda todos los documentos importantes (pólizas de seguros, certificados de nacimiento, matrimonio, escrituras, números de cuentas bancarias, dinero en efectivo, pasaportes y otros) en envases a prueba de agua y mantenlos en un lugar accesible en caso de emergencia.
  • Planifica con tiempo si necesitas adquirir fuentes de energía eléctrica como generadores o sistemas de fuentes renovables. Si ya tienes, asegúrate que sabes operarlo de forma segura y que su mantenimiento está al día.

Antes del huracán

  • Cubre ventanas y puertas con tormenteras o tablones de madera.
  • Recoge cualquier objeto que el viento pueda convertir en proyectil.
  • Prepara un botiquín con los medicamentos de mantenimiento de la familia, efectos de primeros auxilios, y mantenlo en un lugar visible, seguro y accesible.
  • Si tienes mascota, tómala en cuenta al hacer tus planes.
  • Almacena agua potable y alimentos no perecederos para por lo menos siete días para cada miembro de la familia, velas, linternas, baterías, radios operados por baterías y una estufa de gas u otro método alterno para cocinar.
  • Protege tus pertenencias lo mejor posible y si tu residencia es vulnerable a inundaciones busca refugio en un lugar seguro. Si te vas de tu casa, no olvides llevar los alimentos, agua, medicina y documentos importantes.
  • Mantén cargado tu teléfono móvil en todo momento.

Durante el huracán

  • Permanece en tu hogar o en un lugar seguro, y no salgas hasta que se notifique oficialmente que el peligro ha pasado.
  • Mantente informado sobre lo que está aconteciendo, a través de un radio, televisor portátil o internet.
  • Mantente siempre bien informado sobre lo que está aconteciendo, a través de un radio o televisor portátil.
  • Desconecta todos los equipos eléctricos.

Después del huracán

  • Si tu hogar sufrió daños, asegúrate de que está en condiciones habitables.
  • Repara únicamente lo que sea de emergencia para evitar que la propiedad continúe sufriendo daños.
  • Toma fotografías o vídeos de tu residencia y los artículos dañados.
  • Prepara un inventario de daños y busca estimados de reparación.
  • Haz tu reclamación lo antes posible.
  • Anota el número de reclamación y guárdalo en un lugar seguro.
  • Cubre techos, paredes y ventanas hasta que sean inspeccionadas por un ajustador de la compañía de seguros.
<!-- Aviso de Pérdida Catastrófica-->

Teléfonos importantes


¿Qué necesitas para reclamar?

  • Número de la póliza
  • Dirección
  • Datos de contacto
  • Descripción breve de la pérdida
  • Lista de la propiedad afectada con su costo
  • Estimados de reparaciones o reemplazo, y recibos de compra
  • Fotos de áreas afectadas
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¡Mensaje importante!

A partir del lunes, 23 de febrero nuestras operaciones estarán ubicadas en el edificio Triple-S #1451 en la Ave. Roosevelt en San Juan.

Considere que por motivos de mudanza el viernes, 20 de febrero ofreceremos servicio de modo remoto.

Puede comunicarse con nuestro personal llamando al (787)749-4600 o gestionar múltiples servicios en la sección CONECTATE.